1. Prenotazione
Le prenotazioni possono essere effettuate sul sito oppure telefonicamente o via whatsapp al numero (+39) 347 6943407 .
A seguito della prenotazione il cliente riceverà un messaggio o una mail di conferma che conterrà i riferimenti e le condizioni.
Il prezzo pattuito per il soggiorno nel nostro B&B comprende l'uso dell'appartamento, la prima colazione, la fornitura di asciugamani e lenzuola, l'uso dei condizionatori d'aria, del riscaldamento, della lavastoviglie, della lavatrice e l'uso di tutti gli accessori bagno.
2. Check-in e Check-out
Gli appartamenti sono disponibili per il check-in dalle ore 11:00 alle ore 12:00 per deposito bagagli e consegna chiavi e dalle ore 16:00 alle ore 20:00. Il check-out è entro e non oltre le ore 10:00 per provvedere alla pulizia e sanificazione.
È sempre opportuno comunque comunicare l'orario di arrivo previsto, almeno nella mattinata del giorno dell'arrivo stesso.
Per l’entrata e l’uscita dalla struttura non ci sono orari da rispettare, gli ospiti potranno uscire e rientrare in piena libertà.
Per motivi di Pubblica Sicurezza non è altresì permesso agli ospiti di far accedere in struttura persone oltre quelle registrate.
3. Documenti
Gli ospiti sono tenuti a esibire un documento di identità in corso di validità, per la registrazione, secondo le vigenti disposizioni di legge.
La inosservanza di tale obbligo costituisce violazione alle norme del codice penale.
I dati acquisiti sono trattati in conformità con la vigente normativa sulla privacy ai sensi della legge 675/96 e del Decreto Legislativo n° 196 del 30 giugno 2003.
4. Pagamento
Il pagamento sarà effettuato in contanti all'arrivo essendo piccole strutture ricettive di ospitalità familiare e non hotel.
A norma di legge, i B&B non essendo delle attività commerciali, non sono tenuti a rilasciare alcun documento fiscale. Per comprovare il pagamento viene rilasciata una ricevuta non fiscale.
5. Tassa di soggiorno
Non è prevista nessuna tassa di soggiorno.
6. Chiavi di accesso
E’ fatto divieto assoluto di produrre duplicati delle chiavi degli appartamenti.
In caso di smarrimento, è prevista una penale addebitata all’ospite, per il cambio di tutte le serrature.
7. Disdetta, Partenze Anticipate, No show
In caso di disdetta 30 giorni prima del soggiorno, l'intero anticipo o importo di prenotazione verrà restituito.
In caso di disdetta inferiore ai 30 giorni prima del soggiorno, in alta stagione, l'eventuale anticipo verrà trattenuto.
In caso di cancellazione durante il soggiorno da parte dell'ospite, verrà trattenuto l'intero importo.
Il caso di mancato arrivo, senza nessuna comunicazione, verrà addebitato l'intero importo del soggiorno prenotato.
8. Colazione
La colazione sarà servita presso il bar convenzionato sottostante alla struttura dalle ore 7:30 salvo diversi accordi presi con il responsabile del B&B per casi particolari.
Nel caso di eventuali intolleranze ed allergie alimentari note, gli ospiti sono pregati di comunicarlo in anticipo.
9. Fumo
In tutte le aree interne del B&B è assolutamente vietato fumare.
10. Pulizia
La pulizia e il rassetto dei locali durante il soggiorno viene effettuato come previsto dalla legge ovvero ad ogni cambio cliente e per soggiorni più lunghi due volte la settimana, comunque sempre concordato con gli ospiti e nel rispetto delle loro esigenze. ( LR 78 art. 3 comma 2 )
Se l'appartamento risulta essere occupato la pulizia sarà effettuata il giorno seguente.
11. Biancheria
Il cambio della biancheria da letto e da bagno viene effettuato come previsto dalla legge ovvero due volte la settimana e comunque sempre rispettando le esigenze degli ospiti. ( LR 78 art. 3 comma 2 )
Il cambio di biancheria straordinario non è incluso nel prezzo, come le eventuali pulizie straordinarie.
12. Altri ospiti
Gli accompagnatori non sono autorizzati a soggiornare in struttura.
13. Bagagli
Il B&B declina ogni responsabilità per lo smarrimento, il furto od il danneggiamento di oggetti di proprietà degli ospiti lasciati nelle camere.
13. Norme generali
All'interno del Bed and Breakfast è vietato :
- Fumare
- Collegare all’impianto elettrico qualsivoglia elettrodomestico portato al seguito (ad eccezione del rasoio elettrico alle prese del bagno).
Si raccomanda di rispettare gli altri mantenendo un comportamento che in nessun momento della giornata danneggi l'altrui tranquillità.
Ogni ospite e' tenuto a risarcire eventuali danni arrecati al B&B e per l'uso improprio delle dotazioni complementari. A fine permanenza, dovranno essere riconsegnate le chiavi.
Abbiate cura di spegnere la luce delle camere, i condizionatori e altri impianti quando siete fuori dalla camera.
Non si risponde di eventuali disservizi dovuti a mancanza totale o parziale di forniture quali gas, elettricità, acqua, linea telefonica o connessione ad internet non dipendenti dalla nostra volontà.
Si raccomanda un uso corretto e civile dei servizi igienici, evitando di gettare alcunché nel WC ma usare gli appositi cestini.
All'interno della camera da letto o del bagno troverete tutto ciò di cui avete bisogno: coperte, cuscini, asciugamani, prodotti per l'igiene personale, etc. Per qualsiasi altra necessità non esitate a chiedere, faremo il possibile per accontentarVi.
Informazioni importanti sul Coronavirus COVID-19
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Telefono + 39 347 69 43 407
Wathsapp + 39 347 69 43 407
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Salute e sicurezza degli ospiti
Da sempre la sicurezza dei nostri ospiti è la nostra massima priorità. Siamo orgogliosi di mantenere standard di pulizia e igiene alti .
Per contenere il COVID-19, abbiamo adottato ulteriori misure per tutelare i nostri ospiti.
Le suite e l'ingresso vengono pulite e igienizzate accuratamente con una pulizia attenta e l’utilizzo di prodotti igienizzanti e disinfettanti.
Ogni suite è dotata di dispenser con soluzione disinfettante a disposizione degli ospiti, per garantire il totale rispetto delle regole fornite dal Ministero Della Salute.
Grazie a queste scelte riusciamo ad offrire un servizio di qualità e a garantire ai nostri ospiti un soggiorno in sicurezza.
Fiduciosi che grazie ad un forte senso di responsabilità di ciascuno e partecipazione affronteremo il futuro con positività e ottimismo.
B&B La Dimora di Tommaso